Jam kerja, roster, dan cuti

Atur kapan setiap anggota tim tersedia dan tangani perubahan tanpa membuat jadwal ganda.

Untuk: Pemilik, manajer, stylist, dan terapis
Tersedia di: Dashboard web dan aplikasi Kasera

Jam kerja individu

Jam kerja menentukan waktu seorang stylist atau terapis dapat menerima appointment. Waktu tersebut tetap harus berada dalam jam operasional lokasi agar muncul sebagai slot booking pelanggan.

Roster dan cuti

Gunakan jadwal reguler untuk pola kerja mingguan yang berulang.
Gunakan roster atau perubahan jadwal untuk kebutuhan tanggal tertentu.
Gunakan cuti untuk menutup ketersediaan individu tanpa menutup lokasi.
Gunakan hari tutup bisnis jika seluruh lokasi tidak menerima appointment.

Menangani konflik appointment

Kasera memeriksa appointment yang sudah ada saat jam kerja atau cuti berubah. Jika ditemukan konflik, muncul pilihan untuk tetap menjadwalkan appointment yang bentrok atau membatalkannya.

Memilih tetap menjadwalkan menyimpan cuti tanpa membatalkan atau memberi tahu pelanggan mana pun. Appointment yang bentrok tetap ada di kalender, dan anggota tim yang bersangkutan perlu menghubungi pelanggan itu sendiri untuk mengatur ulang jadwalnya.
Memilih batalkan tetap membatalkan setiap appointment yang bentrok dan mengirim pemberitahuan ke pelanggan, seperti sebelumnya.

Pilihan ini muncul setiap kali cuti atau perubahan jadwal bentrok dengan appointment yang sudah ada, termasuk saat permintaan cuti yang sempat menunggu persetujuan disetujui.

💡 Ubah jadwal lebih awal

Masukkan cuti dan perubahan roster segera setelah diketahui agar slot baru tidak telanjur dipesan pelanggan.

Lanjutkan membaca

Tidak menemukan jawaban yang Anda cari? Hubungi halo@kasera.id atau tim Kasera melalui WhatsApp (opens in a new tab).

Menambah dan mengelola anggota tim Absensi dan catatan kehadiran