Menyiapkan akun dan bisnis
Langkah awal untuk membuat profil bisnis, layanan, tim, dan jadwal siap digunakan.
Untuk: Pemilik dan manajer
Tersedia di: Dashboard web dan aplikasi Kasera
Membuat akun dari aplikasi Kasera
Bisnis baru dapat mendaftar langsung dari aplikasi Kasera Android atau iOS, tanpa perlu membuka situs web terlebih dahulu.
- Pada layar login, pilih "Baru di Kasera? Buat akun".
- Isi nama dan jenis bisnis, lalu pilih paket.
- Buat akun pemilik dengan email atau nomor WhatsApp, lalu verifikasi dengan kode OTP.
- Setelah kode terverifikasi, akun langsung aktif dengan masa uji coba 14 hari dan lanjut ke alur onboarding terpandu di bawah.
ℹ️ Pendaftaran lewat aplikasi menggunakan langganan toko aplikasi
Pemilik yang mendaftar dari aplikasi Android atau iOS berlangganan lewat Google Play atau App Store, dengan masa uji coba 14 hari yang menjadi bagian dari pembelian tersebut. Perpanjangan dan pembatalan langganan ini dikelola dari Google Play atau App Store, bukan dari dashboard Kasera — lihat Paket, seat, dan tagihan.
Informasi yang perlu disiapkan
- Nama bisnis, alamat, zona waktu, dan kontak pelanggan
- Daftar layanan beserta harga dan durasi
- Jam operasional bisnis
- Nama, nomor telepon, dan peran anggota tim
- Jam kerja dan layanan yang dapat dilakukan setiap stylist atau terapis
- Informasi rekening jika bisnis akan menerima pencairan Kasera Pay
Alur onboarding terpandu
Setelah akun dibuat, Kasera menuntun pemilik lewat alur onboarding satu langkah per layar, lengkap dengan indikator progres, tombol kembali, dan layar tinjauan sebelum menyelesaikan setup.
- Bisnis — isi nama, alamat, zona waktu, dan jam operasional secara manual, atau pilih bisnis dari Google Maps untuk mengisi otomatis alamat, telepon, situs web, zona waktu, jam operasional mingguan, dan foto usaha sebagai logo.
- Layanan — tambahkan layanan satu per satu, atau unggah foto, PDF, atau file daftar harga (CSV/XLSX) yang sudah ada; Kasera membaca isinya dan menempatkan hasilnya ke editor layanan untuk diperiksa sebelum disimpan.
- Tim — tambahkan anggota tim dengan mengetik data mereka langsung, atau buat kode QR maupun tautan WhatsApp yang bisa dipindai atau dibuka anggota tim untuk bergabung dan membuat login mereka sendiri. Saat bergabung lewat kode QR atau tautannya, anggota tim mengisi nama serta email atau nomor WhatsApp, lalu memasukkan kode verifikasi 6 digit yang dikirim ke email atau nomor tersebut. Kode berlaku 5 menit dan bisa dikirim ulang, sehingga akun hanya dibuat untuk alamat yang benar-benar dimiliki orang yang bergabung.
- Kasera Pay — penjelasan singkat tentang cara deposit dan pembayaran online masuk ke akun; langkah ini dapat dilewati dan diatur belakangan.
- Tinjau dan selesai — setiap bagian dapat diubah dari layar tinjauan sebelum disimpan; layar terakhir menampilkan kode QR halaman booking yang siap dibagikan.
💡 Import mempercepat setup, bukan keharusan
Import dari Google Maps dan daftar harga membantu mempercepat setup, tetapi seluruh data tetap bisa diisi atau diperbaiki secara manual di setiap langkah.
Checklist aktivasi minggu pertama
Setelah onboarding selesai, dashboard menampilkan checklist singkat untuk minggu pertama: melakukan penjualan pertama, mengisi appointment minggu ini, membagikan tautan booking di bio Instagram atau WhatsApp Business, mengirim tautan booking ke beberapa pelanggan tetap, mencoba booking sebagai pelanggan, mengundang anggota front desk, menyalakan notifikasi, dan menyalakan deposit apabila dilewati saat onboarding.
- Sebagian item ditandai selesai secara otomatis begitu Kasera mendeteksi tindakannya sudah terjadi, misalnya penjualan atau appointment pertama, anggota tim kedua, atau rekening bank yang tersimpan.
- Item lain ditandai selesai secara manual dengan memilih "Sudah".
- Checklist otomatis tersembunyi setelah lima item selesai, dan dapat disembunyikan kapan saja dari Pengaturan, bagian Advanced.
Menjelajahi fitur lain setelah aktivasi
Setelah checklist minggu pertama tidak lagi ditampilkan, dashboard menampilkan bagian "Jelajahi Fitur Kasera" berisi kartu untuk tiga fitur yang belum tentu ditemukan sendiri oleh bisnis baru:
- Komisi — mengatur aturan komisi tim (pemilik dan branch admin).
- Tautan booking — membagikan tautan halaman booking (pemilik dan branch admin).
- Program afiliasi — bergabung sebagai afiliasi Kasera, tersedia untuk semua peran.
Bagian ini bersifat opsional dan bukan checklist: tidak ada indikator progres, dan setiap kartu dapat ditutup sendiri tanpa memengaruhi kartu lain. Kartu tetap muncul sampai fiturnya benar-benar dipakai, misalnya aturan komisi sudah dibuat atau tautan booking pernah dibagikan, meskipun sudah pernah ditutup. Bagian ini tersembunyi selama banner uji coba, checklist aktivasi, atau banner rekening bank masih ditampilkan.
Pemeriksaan sebelum menerima booking
- Harga dan durasi setiap layanan sudah benar
- Setidaknya satu anggota tim ditetapkan ke setiap layanan yang dapat dibooking
- Jam kerja tim berada di dalam jam operasional bisnis
- Alamat dan kontak yang tampil untuk pelanggan sudah benar
- Kebijakan deposit, pembatalan, dan reschedule sesuai kebutuhan bisnis
💡 Uji seperti pelanggan
Buka tautan booking dari browser pribadi atau mode incognito, lalu periksa layanan, staf, slot, harga, dan informasi lokasi sebelum mempublikasikannya.
Lanjutkan membaca
Tidak menemukan jawaban yang dicari? Hubungi halo@kasera.id atau tim Kasera melalui WhatsApp (opens in a new tab).