Kasera Pay
Mencari Kasera Pay, produk pembayaran mandiri untuk developer, komunitas, dan penjual online? Kunjungi pay.kasera.id (opens in a new tab). Halaman ini membahas fitur pembayaran di dalam aplikasi Kasera untuk bisnis salon.
Terima pembayaran digital dan hubungkan statusnya langsung ke booking atau transaksi.
Untuk: Pemilik, manajer, dan kasir
Tersedia di: Dashboard, aplikasi Kasera, dan halaman pembayaran pelanggan
Metode pembayaran yang didukung
- QRIS untuk dompet digital dan aplikasi perbankan yang kompatibel
- Kartu pembayaran yang didukung
- Virtual Account bank yang tersedia
- Pembayaran booking, deposit, checkout, dan tagihan Kasera tertentu
Menyalakan atau mematikan metode pembayaran
Pemilik dapat menyalakan atau mematikan QRIS, kartu, dan Virtual Account satu per satu dari Pengaturan → Metode Pembayaran.
- Setidaknya satu metode Kasera Pay harus tetap menyala; menyimpan pengaturan dengan seluruh metode mati akan ditolak.
- Metode yang dimatikan langsung hilang dari pilihan pembayaran di POS, deposit, tautan pembayaran, dan halaman booking online.
- Biaya yang tampil pada setiap metode sudah termasuk seluruh biaya proses: QRIS 0,7% + Rp250, kartu 2,8% + Rp2.500, dan Virtual Account Rp5.000.
- Biaya QRIS 0,7% berlaku untuk setiap pembayaran QRIS pelanggan, termasuk ketika laporan penyelesaian dari mitra pembayaran mencatat biaya Rp0 untuk sebagian transaksi. Detail transaksi dan pencairan memakai angka 0,7% yang sama.
Alur pembayaran
- Kasera membuat permintaan pembayaran untuk jumlah dan transaksi tertentu.
- Pelanggan menyelesaikan pembayaran melalui QR, kartu, atau Virtual Account yang dipilih.
- Mitra pembayaran memproses dana dan mengirim status transaksi.
- Kasera mencocokkan status tersebut dengan booking atau order.
- Transaksi dan laporan diperbarui setelah pembayaran dikonfirmasi.
Memahami status pembayaran
- Menunggu: instruksi sudah dibuat tetapi hasil akhir belum diterima.
- Berhasil: pembayaran sudah dikonfirmasi dan dapat diterapkan ke transaksi.
- Gagal atau kedaluwarsa: instruksi tidak dapat digunakan lagi; buat pembayaran baru jika masih diperlukan.
- Dikembalikan: refund yang didukung sudah diproses atau dicatat sesuai statusnya.
Pencairan dan rekonsiliasi
Pemilik dapat meninjau transaksi digital, biaya pemrosesan, saldo yang tersedia, serta informasi pencairan yang disediakan di akun. Pastikan rekening penerima sudah benar dan lolos verifikasi yang diminta sebelum mengandalkan pencairan otomatis.
ℹ️ Pemrosesan dilakukan oleh mitra pembayaran
Jalur pembayaran digital Kasera diproses melalui DOKU. Ketersediaan metode, waktu konfirmasi, biaya, refund, dan pencairan dapat berbeda menurut metode serta status transaksi.
Lanjutkan membaca
Tidak menemukan jawaban yang dicari? Hubungi halo@kasera.id atau tim Kasera melalui WhatsApp (opens in a new tab).